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各種ご注文方法について

商品のご注文方法

サイト上に掲載の商品は下記手順により、オンライン上にてご注文いただけます。

商品のご注文方法

無料サンプルの注文方法

無料サンプルは会員登録後にオンライン上からご注文いただけます。
※ホールケーキ箱、シフォンケーキ箱のサンプルのご請求は1店舗1回、最大2つまでとさせていただきます。

無料サンプルの注文方法

オリジナルオーダーについて

ホールケーキ箱やシフォンケーキ箱のオリジナルオーダーをご希望のお客様は、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤル0120-85-0783からご相談いただけます。

オリジナルオーダーについて

お電話でのご相談・お問い合わせは右記の時間帯にお願いいたします。
【営業時間】9:00~17:00 【定休日】土・日・祝日

お支払いについて

銀行振込によるお支払い方法

ご注文確定後7日以内に下記振込先へお振込ください。

  • ※ 7日を過ぎてもご入金を確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
  • ※ 振込手数料はお客様でご負担願います。
  • ※ オンライン注文の場合、商品購入時に発行させていただく注文番号を備考欄へご入力ください。

《振込口座》
◆銀行名/支店名:三菱東京UFJ銀行/久留米支店
◆店番:765
◆口座番号:普通 0101926
◆口座名義:株式会社サガシキ[カ)サガシキ]

◆銀行名/支店名:佐賀銀行/本店営業部
◆店番:500
◆口座番号:普通 1912320
◆口座名義:株式会社サガシキ[カ)サガシキ]

商品代引きによるお支払い方法

商品代引きをご利用のお客様は配送代金の他、下記商品代引き手数料が必要となります。

  • ※配送会社に料金をお支払いされる際、クレジットカードをご利用いただけます。
  • ※沖縄含む全国の離島への配送につきましては運送会社により商品代引き決済が利用できない場合がございますのでご注意ください。
    (沖縄含む全国の離島のお客様で代引き決済が必須のお客様は一度スタッフまでお問い合わせください。)

1万円以下…324円 / 3万円以下…432円 / 10万円以下---648円 (内訳:手数料+消費税8%)
※お支払金額が100,000円(税込)を超える場合は別途ご相談ください。

クレジットカード決済によるお支払い方法

ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。
この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  • ※お客様ご自身名義のカードで1回払いのみご利用いただけます。
  • ※クレジット決済は、当社と契約しているGMOイプシロン株式会社のサーバー上でSSL(SecureSocketsLayer)での認証を行います。
    よって入力された情報の漏洩防止には万全を期していますので安心してご利用ください。
  • ※クレジットカードの引き落としは、各カード会社会員規約に基づきます。

《ご利用可能なクレジットカード》
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカード

クーポンコードの使い方について

カート画面の「クーポンコード入力」(茶色文字)をクリックしてクーポンコード入力画面よりご利用ください。
「クーポンを利用する」ボタンをクリックすると割引が適用されます。

クーポンコードの使い方について

発送方法・送料について

配送会社、配送手数料

佐川急便の「e-コレクト」にて配送いたします。商品の合計金額(税込)が5,000円以上の場合は、送料無料(梱包料込)。
5,000円未満の場合は下記、宅急便の送料(梱包料込)をご請求させていただきます。
※沖縄含む全国の離島の送料は商品の合計金額が5,000円以上の場合でも別途送料をご負担いただきます。

【サンプル商品の配送につきまして】

  • ※サンプル商品の配送につきましては佐川急便の飛脚メール便にて配送いたしますので、納期・時間の指定は行えません。
     またメール便の性質上、地域にもよりますがご到着までに4日〜10日いただく場合がございますのでご了承ください。
  • ※沖縄含む全国の離島へのサンプル商品の配送につきましては、配送料金をお客様にご負担いただいております。
     配送料につきましては都度見積りさせていただきますので、該当のお客様は一度ハコマルシェまでお問い合わせください。

【梱包形態について】

※商品の梱包形態は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

《配送手数料》 ※1個口あたりの配送料金となります。

  • 【北海道】北海道…¥840(税込)
  • 【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島…¥750(税込)
  • 【関東・信越】東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・長野・新潟…¥620(税込)
  • 【東海・北陸】静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井…¥580(税込)
  • 【関西】京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫・和歌山…¥550(税込)
  • 【四国】香川・徳島・高知・愛媛…¥490(税込)
  • 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…¥470(税込)
  • 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…¥400(税込)
  • 【沖縄】¥2200(税込)※目安として
  • 【沖縄を含む全国の離島】都度送料をご連絡いたします。

※ご注文の商品・注文数量を確認しまして、送料を都度ご連絡いたします。詳しくハコマルシェまでお問い合わせください

お届け日・配送時間について

商品発送について

《クレジットカード決済の場合》
注文確認後すぐに出荷の手配をさせていただきます。

《銀行振込の場合》
お客様からのご入金を確認後出荷いたします。

《商品代引きの場合》
注文確認後すぐに出荷の手配をさせていただきます。

  • ※在庫の状況によってはお客様のご要望に添えない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • ※ご注文いただいたお時間や弊社定休日中のご注文に関しては、定休日開けの発送となりますのでご注意ください。
  • ※「オリジナルオーダー」をご注文の場合はご注文の仕様により納期が異なります。詳しくはご注文対応時の担当者までお尋ねください。

注文後のお届けまでの目安

  • 【九州・中国地方】3〜4営業日
  • 【四国・近畿地方・北陸・東海・信越・関東地方】4〜5営業日
  • 【東北地方】5〜6営業日
  • 【北海道】7営業日
  • 【沖縄】4〜5営業日

《サンプル商品について》
※サンプル商品につきましては、納期・時間の指定は行えません。サンプル商品をご注文のお客様は「指定なし」をご選択ください。

配送時間について

時間帯を下記の中からご指定いただけます。お届け日はご注文日より3日以降をご指定ください。

  • ※在庫の状況によってはお客様のご要望に添えない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
  • ※ご注文いただいたお時間や弊社定休日中のご注文に関しては、定休日開けの発送となりますのでご注意ください。
  • ※沖縄含む全国の離島につきましては、お届け希望時間の指定はできますが、お届け希望日の指定はできません。(約1週間程を目安。)
  • ※郡部など一部地域につきましても配送業者の都合上、お届け希望日の指定ができない場合がございますので、お急ぎのお客様はスタッフまでお尋ねいただきますようよろしくお願い申し上げます。

配送時間について

商品について

商品のデザイン、仕様、色合い、価格等につきましては、品質向上のため予告なく変更される場合があります。
また、商品の写真等の色は実物とは多少異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

《商品のトラブル・不具合等について》
商品管理には万全の注意を払っておりますが、万が一到着しました商品に不良や破損などございましたら、
お手数ではございますがメール、お電話にて当社までご連絡下さい。良品と交換させていただきます。

  • ※交換の際は商品を着払いにて当社へお送りください。
  • ※商品到着後、7日以内を対象期間とさせて頂きます。
  • ※限定商品やセール商品は、返品・交換は行っておりませんので、ご了承をお願い申し上げます。

《お客様のご都合によるご返品に関して》
原則、お客様のご都合によるご返品(誤発注、重複発注、他)はお受けしておりません。

《キャンセルに関して》
注文締切期間を設けている商品につきましては、締切期間終了後のキャンセルは受け付けておりません。

《お問い合わせ窓口》 【E-mail】info@package-tsuhan.com 【フリーダイヤル】0120-850783

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